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配送に関するご質問

• 配送手数料はいくらですか？

  A.

  配送手数料は以下のとおりです。

  配送手数料

  お買い上げ金額(税込み)が5,400円以上の場合：0円
  お買い上げ金額(税込み)が5,400円未満の場合：
  　　代引き送料： 770円(税込)
  　　代引き以外送料： 440円(税込)
  

  決済手数料

  クレジットカード：無料
  後払い（コンビニ・銀行）：330円(税込)
  代引き：440円(税込)

• 商品到着日時の指定はできますか？

  A.

  お届け日時の指定はできかねます。

• 写真はいつ頃届きますか？

  A.

  写真は注文いただいてから、10日以内の発送を予定しておりますが状況によっては予定を変更する場合がございます。

• 写真はどのような形で届きますか？

  A.

  日本郵便のゆうメールでお届けいたします。

• 別の注文と一緒に発送して欲しいのですが？

  A.

  注文確定後はすぐに発送準備の手続きにはいるため、別の注文と合わせて発送することができかねます。

• 商品が届かないのですが？

  A.

  商品は注文確定後10日以内の発送となります。
  「出荷手配完了のお知らせ」配信後、5日ほど経っても届かない場合は、注文番号をお控えのうえお問い合わせフォームよりお問い合わせください。